Banjarmasin – Universitas Lambung Mangkurat (ULM) menggelar Inhouse Training Keprotokolan dan Pelayanan kepada Pimpinan guna memperkuat kualitas tata kelola serta layanan institusi. Kegiatan berlangsung di Rektorat ULM Banjarmasin, Kamis (19/2/2026), diikuti tim protokoler ULM dengan menghadirkan narasumber profesional Grace Mamahit dari WePro Communication.
Pelatihan dibuka secara resmi oleh Pelaksana Harian (Plh) Rektor ULM, Dr. Ir. Yusuf Azis, M.Sc., yang juga menjabat sebagai Wakil Rektor Bidang Kerja Sama, Humas, dan Sistem Informasi. Dalam sambutannya, ia menekankan bahwa peningkatan kapasitas tim protokoler merupakan bagian penting dalam penguatan tata kelola universitas.
“Keprotokolan merupakan unsur penting dalam penyelenggaraan kegiatan institusi maupun pelayanan kepada pimpinan. Profesionalisme tim protokoler mencerminkan kesiapan Universitas Lambung Mangkurat sebagai perguruan tinggi yang unggul dan berdaya saing,” ujarnya.
Menurutnya, peningkatan kompetensi sumber daya manusia di bidang keprotokolan perlu dilakukan secara berkelanjutan, seiring meningkatnya intensitas kerja sama dan berbagai aktivitas strategis universitas.
“Kami berharap pelatihan ini mampu meningkatkan standar layanan, memperkuat koordinasi, serta mendukung citra institusi yang profesional dan akuntabel, baik di tingkat nasional maupun internasional,” tambahnya.
Pelatihan ini bertujuan meningkatkan pemahaman dan keterampilan tim protokoler dalam mendukung kegiatan pimpinan, penyelenggaraan acara resmi, serta penerapan standar keprotokolan modern. Materi yang diberikan meliputi prinsip dasar keprotokolan, etika pelayanan pimpinan, manajemen acara, hingga praktik terbaik dalam pelayanan institusional.
Kehadiran narasumber eksternal diharapkan dapat memperkaya wawasan peserta sekaligus memberikan pembaruan terkait praktik keprotokolan sesuai standar profesional terkini.
Kegiatan ini menjadi bagian dari strategi ULM dalam memperkuat tata kelola institusi, komunikasi kelembagaan, serta pelayanan pimpinan sebagai elemen penting dalam mendukung visi universitas. Dengan peningkatan kapasitas tim protokoler, ULM berharap penyelenggaraan kegiatan akademik, kerja sama, dan berbagai agenda strategis dapat berjalan lebih profesional, terstruktur, dan efektif.
Melalui pelatihan ini, ULM kembali menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas sumber daya manusia dan sistem pendukung institusi, sejalan dengan upaya mewujudkan universitas yang unggul, adaptif, dan berdampak bagi masyarakat.
