Dinsos Banjarbaru Raih Predikat ‘Sangat Baik’ dari Ombudsman RI, Bukti Nyata Pelayanan Publik Makin Prima
BANJARBARU – Komitmen Pemerintah Kota Banjarbaru dalam menghadirkan pelayanan publik yang bersih dan transparan kembali membuahkan hasil manis. Dinas Sosial (Dinsos) Kota Banjarbaru sukses menyabet penghargaan bergengsi dari Ombudsman Republik Indonesia (RI) dalam penilaian kepatuhan standar pelayanan publik tahun 2025.
Tak tanggung-tanggung, Dinsos Banjarbaru berhasil mengantongi nilai 88,13, yang menempatkan mereka dalam kategori kualitas pelayanan dengan predikat Sangat Baik.
Kepala Dinas Sosial Banjarbaru, Rokhyat Riyadi, mengungkapkan rasa syukur dan bangganya atas pencapaian ini. Menurutnya, penghargaan ini bukan sekadar angka, melainkan cerminan dari dedikasi seluruh jajaran Dinsos.
“Alhamdulillah, nilai kualitas pelayanan ‘Sangat Baik’ ini adalah hasil kerja keras kolektif. Tentu, ini menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus menjaga kepercayaan masyarakat dan meningkatkan mutu pelayanan ke depan,” ujar Rokhyat.
Ia juga menekankan bahwa capaian ini tidak lepas dari arahan dan bimbingan Wali Kota Banjarbaru, Hj. Erna Lisa Halaby. “Berkat dukungan pimpinan, kami mampu menjaga standar pelayanan yang akuntabel dan menyentuh kebutuhan masyarakat langsung,” tambahnya.
Dinsos tidak sendirian dalam radar penilaian Ombudsman RI tahun ini. Terdapat tiga Organisasi Perangkat Daerah (OPD) unggulan di lingkungan Pemkot Banjarbaru yang menunjukkan performa gemilang.
Wali Kota Banjarbaru, Hj. Erna Lisa Halaby, memberikan apresiasi tinggi atas capaian Dinsos. Ia menegaskan bahwa penghargaan dari Ombudsman RI merupakan bukti sahih bahwa tata kelola pemerintahan di Banjarbaru semakin profesional dan jauh dari praktik maladministrasi.
“Penghargaan ini adalah bukti nyata komitmen kita. Saya berharap ini tidak membuat kita cepat berpuas diri. Justru harus menjadi pemacu semangat bagi OPD lain untuk memberikan pelayanan yang transparan, akuntabel, dan penuh kepedulian,” tegas Erna Lisa Halaby.
Dengan raihan ini, Pemerintah Kota Banjarbaru semakin memantapkan posisinya sebagai daerah yang mengedepankan kepuasan masyarakat dalam setiap kebijakan dan layanan publiknya.
